Processo de mudança nas organizações. Caso: fusão por incorporação das empresas municipais de Santarém

Abstract

Portugal viveu nos últimos anos uma das mais profundas crises. Pela terceira vez, na sua história, pediu ajuda financeira a instituições externas. Esta realidade fez mergulhar Portugal numa profunda crise, e numa necessidade imperativa de alterações de paradigmas a vários níveis. O Governo de Portugal por imposição do memorando de entendimento, e noutros casos por opção própria, implementou um conjunto de reformas, que tinham como objetivo máximo a diminuição da despesa pública. Um choque legislativo, obrigou todos os Municípios Portugueses a rever o padrão do seu Sector Empresaria Local (SEL). Excessivo endividado e completamente dependente de dinheiros públicos. Santarém era um dos Municípios que mais empresas municipais detinha. Foi por isso obrigado a reagir, antes que as novas regras legislativas obrigassem o fecho quase inevitável da grande maioria das empresas municipais de Santarém. Fundir o SEL de Santarém foi a estratégia definida pelo Executivo Municipal, otimizar os recursos existentes e salvaguardar o impacto negativo a nível social, de um eventualmente despedimento coletivo, caso as empresas tivessem de encerrar a sua atividade. A fusão por incorporação das empresas municipais foi uma alteração profunda no sistema organizacional das três empresas municipais envolvidas. Os resultados práticos obtidos através dos diversos métodos de recolha de dados vieram corroborar as diversas teorias da Gestão da Mudança mencionadas ao longo da dissertação. Assim o grande objetivo desta investigação foi analisar a aplicação prática das referidas teorias e perceber que de facto comunicar foi a melhor ferramenta, que as chefias da nova Empresa Municipal – Viver Santarém, utilizaram para enfrentar esta profunda Mudança Organizacional; Abstract: Process of Change in Organizations. Case: Merger by incorporation of Municipal Companies of Santarém Portugal has experienced in recent years one of the deepest crises . For the third time in its history , requested financial assistance from external institutions . This reality made in Portugal dive deep crisis , and an overriding need for change of paradigms at various levels. The Government of Portugal by imposition of the memorandum of understanding , and in other cases at its option , implemented a set of reforms , which had the ultimate goal of reducing public expenditure. A legislative shock, forced all Portuguese municipalities to review your default Empresaria Sector Location ( SEL ) . Excessive debt and completely dependent on public money . Santarém was one of the municipalities that had more local businesses . It was therefore obliged to react before the new legislative rules oblige the almost inevitable closure of most municipal companies Santarém. Melt the SEL Santarém was the strategy defined by the Municipal Executive, optimize existing resources and safeguarding the negative social impact level , possibly a collective dismissal , if companies had to close down its activity. The merger of the municipal companies was a profound change in the organizational system of three municipal companies involved. The practical results obtained by the different methods of collecting data corroborate the various theories of Change Management mentioned throughout the dissertation. Thus the main objective of this research was to analyze the practical application of those theories and realize that in fact was the best tool to communicate, that the heads of the new Municipal Enterprise - Viver Santarém, used to address this profound Organizational Change.