Visual smart mail: uma aplicação para visualização exploratória de email

Abstract

Utilizadores de email podem encontrar dificuldades em lidar com todas as mensagens que recebem com eficácia e eficiência, especialmente quando trabalham num ambiente empresarial. Saber como priorizar respostas e onde concentrar esforços é uma tarefa contínua e árdua sem uma solução óbvia. O SMART Mail tem como objetivo unir a exploração gráfica de dados à análise em profundidade de emails trocados e contactos relevantes num ambiente empresarial de forma acessível para eliminar obstáculos e atrasos em cada utilização. A investigação documentada nesta dissertação foi iniciada com o intuito de descobrir as plataformas e ambientes de desenvolvimento mais apropriados para o projeto SMART Mail. Pretende-se com o presente documento apresentar os principais resultados e conclusões obtidos durante a investigação, determinar quais as melhores soluções relevantes disponíveis de momento para maximizar a qualidade do produto desenvolvido e, finalmente, discutir o que foi realizado e o trabalho necessário no futuro; VISUAL SMART Mail Abstract: Email users may have difficulty managing all incoming messages with efficacy and efficiency, especially when working in a business environment. Knowing how to prioritise responses or where to focus one’s effort is a continuous and arduous task without an obvious solution. SMART Mail’s objective is to unify graphical data exploration with accessible, in depth analysis of exchanged emails and relevant contact parsing in business environments in order to reduce obstacles and delays with every single use. The research presented in this dissertation began with the intent of discovering the most well suited platforms and development environments for the SMART Mail project. This document contains the main findings and conclusions obtained during the investigation, the best available relevant solutions at this time to later maximize the quality of the developed product and, finally, a review of all the developed work up to this point and the required work towards the future.