Caracterização do processo de planeamento e orçamentação: estudo de caso da Empresa Nacional de Seguros de Angola

Abstract

O objetivo desta dissertação é caraterizar o processo de planeamento e orçamentação que é utilizado na tomada de decisão das empresas do sector dos seguros em Angola. O que se pretende é descrever a metodologia de elaboração do orçamento face ao ambiente vigente e ao tipo de decisões tomadas e desta forma identificar os principais desafios que as empresas do ramo dos seguros em Angola estarão confrontadas num futuro muito próximo em termos dos seus processos de planeamento e orçamentação, tendo por base o estudo de caso da Empresa Nacional de Seguros de Angola. Nesse contexto, o orçamento é visto como um diferencial nas organizações que dele fazem uso, o qual participa de um sistema que envolve atividades de planeamento, controlo e análise do desempenho. O orçamento global da Empresa Nacional de Seguros de Angola é a reunião dos orçamentos das várias direções da empresa, baseada na estrutura de ganhos e perdas previsional da empresa com base nos modelos existentes pelas áreas. ##The characterization of the planning and budgeting processes: The case of Empresa Nacional de Seguros de Angola Abstract The aim of this work is to characterize the process of planning and budgeting that is used in decision making of companies in the insurance sector in Angola. The aim is to describe the methodology of budgeting over the existing environment and the type of decisions and thus identify the main challenges that companies in the insurance sector in Angola will be facing in the near future in terms of its planning and budgeting processes. The study is based on the case of Empresa Nacional de Seguros de Angola. In this context, the budget is seen as a differentiator in organizations that make use of it, which participates in a system that involves activities of planning, control and performance analysis. The overall budget of ENSA is meeting the budgets of the various directions of the company, based on the structure of profit and loss estimates that are based on existing models for the areas. KEYWORDS: business budget, budget planning and control, decision making.