Politicas e práticas organizacionais em turismo: um olhar sobre o planeamento estratégico na zona do regolfo de Alqueva

Abstract

Como é que o desenvolvimento e o planeamento do turismo tendem a conduzir a novas formas de promoção e de oferta? E esta a interrogação que surgiu ao iniciar o estudo preliminar do objecto da pesquisa, como ponto de partida para o processo de investigação científica. O objectivo geral da presente investigação, subordinada ao título "Políticas e Práticas Organizacionais em Turismo: Um Olhar sobre o Planeamento Estratégico na Zona do Regolfo do Alqueva/Alentejo", consiste no seguinte: apreender e analisar as recentes lógicas de desenvolvimento da acção politico-administrativa e organizacional em turismo. Analisar, em termos estratégicos, as perspectivas ex-ante de desenvolvimento pós-modernista do(s) Sistema(s) Turístico(s) nos concelhos da envolvente do Regolfo de Alqueva; identificar os prováveis constrangimentos organizacionais que, eventualmente, modelam os esquemas de decisão e de acção estratégica na implementação das políticas e práticas turísticas, no espaço em causa e, finalmente, compreender sociologicamente a inscrição espacial dos novos modelos organizacionais de promoção e de desenvolvimento turístico, constituem-se nos objectivos específicos que nortearam esta investigação, interrogando, entre outras questões, a visibilidade dos eventuais constrangimentos e os níveis de sucessos das medidas de inovação e de mudança, materializadas e materializáveis através de sistemas integrados de planeamento estratégico em turismo. É dentro desta problemática, de questionar sociologicamente ex-ante a lógica do quadro de repolitização inovadora e quiçá pós-modernista da organização do sistema turístico, a nível regional e local, para a qual a presente dissertação se dirigiu. Como estratégia de abordagem preferencial, optou-se por uma metodologia de investigação essencialmente qualitativa, tendo em conta a natureza exploratória da investigação, quer para a avaliação ex-ante das potencialidades e debilidades do(s) Sistema(s) Turistico(s) no Regolfo de Alqueva, quer para o questionamento dos eventuais cenários prospectivos e estratégicos pós-modernistas de desenvolvimento e de funcionamento dos mesmos no quadro regional do Alentejo e, muito particularmente, nos concelhos da Zona do Regolfo de Alqueva: Alandroal, Moura, Mourão, Portei e Reguengos de Monsaraz. Os resultados da pesquisa realizada permitiram-me caracterizar os aspectos predominantes que afectam, por um lado, as mudanças nas lógicas de organização da oferta dos produtos turísticos, e por outro lado, as estratégias para o planeamento e desenvolvimento organizacional do(s) Sistema(s) Turístico (s) Local(is) na Região do Regolfo de Alqueva. Permitiram colocar em evidência as lógicas de orientação pós-modernista do planeamento e do desenvolvimento turístico, cuja implementação potencia a valorização da gestão estratégica político-administrativa em turismo, e ao mesmo tempo, fomenta uma melhoria na articulação entre os vários prestadores/operadores em turismo.