A avaliação de desempenho dos trabalhadores da administração pública. O caso do Instituto Politécnico de Portalegre (IPP).

Abstract

O SIADAP afigura-se como um novo paradigma de avaliação de desempenho, estratégico para a gestão das organizações do sector público que importa investigar, porquanto tem sido um enorme desafio para os serviços que o têm implementado ou que ainda não o conseguiram fazer. Este trabalho pretendeu avaliar as opiniões de avaliadores e avaliados, relativamente ao sistema e à sua implementação numa Instituição de Ensino Superior Politécnico, em 2009. As questões subjectividade, importância, avaliação e satisfação foram particularmente analisadas. A abordagem metodológica escolhida foi a de Estudo de Caso. Seguimos as etapas de investigação preconizadas por Yin (1994), tendo-se procedido a uma entrevista a avaliadores para ajudar na definição dos questionários utilizados para recolha posterior das opiniões de avaliadores e avaliados. Na perspectiva destes actores, o sistema implementado apresenta uma avaliação globalmente positiva e com oportunidades de melhoria, embora com pontos fracos e constrangimentos que não podem ser institucionalmente descurados; ABSTRACT: SIADAP is shaped as a new paradigm of performance appraisal, strategic in the management of organizations in the public sector. It should be subject to investigation given that it has been an enormous challenge for those services which have adopted it or who have not yet managed to do so. This work intended to evaluate the opinions of its actors in relation to the system and its implementation carried out in a Polytechnic Institute in 2009. Issues such as subjectivity, importance, evaluation, and satisfaction were carefully analysed data. The chosen methodology was the case study. We followed the investigational stages recommended by Yin (1994), taking the format of an interview with the appraisers, to assist in defining the questionnaires object of the descriptive evaluation. In the perspective of these actors the implemented system presents an overall positive assessment and opportunities for improvement. However, constraints and weak points noted cannot be neglected.