A aplicação de um data warehouse às bibliotecas portuguesas

Abstract

O desenvolvimento das novas Tecnologias da Informação e Comunicação tem obrigado as bibliotecas a um esforço constante na actualização dos seus procedimentos. Num contexto de mudança, a biblioteca deve continuar a saber dar respostas adequadas aos seus utilizadores, combinando os serviços tradicionais com estratégias de funcionamento renovadas e serviços e actividades inovadores. O principal objectivo deste estudo é desenhar um Data warehouse passível de ser aplicado em bibliotecas portuguesas, uma vez que este sistema permite armazenar e gerir grandes quantidades de dados em vários formatos e vindos de diferentes fontes. Além disto, pretende-se que este modelo seja útil e de fácil acesso tanto para o bibliotecário gestor nas suas decisões, como para os restantes funcionários e utilizadores, como também que a informação possa ser partilhada por outras instituições aderentes. - ABSTRACT: The development of new lnformation and Communication Technologies has forced the libraries to a constant effort in updating its procedures. ln a context of change, the library must continue to find appropriate responses to its users, combining traditional services with renewed strategies of operation and services and innovative activities. The main objective of this study is to design a data warehouse that can be applied in Portuguese libraries, since this system allows to store and manage large amounts of data in various formats and from different sources. Moreover, it is intended that this model is useful and easily accessible for both the librarian manager in their decisions as to the remaining employees and users, as well as information can be shared by other member institutions.