INSTRUMENTO DE PESQUISA DAS PERCEÇÕES DE RESPONSABILIDADE SOCIAL ADAPTADA A ORGANIZAÇÕES DE ECONOMIA SOCIAL

Abstract

Objetivos. Este trabalho tem por objetivo desenvolver e validar um instrumento de pesquisa para medição das perceções de responsabilidade social (RS) dos colaboradores de organizações de economia social. São diversos os instrumentos de pesquisa disponíveis, porém, estes aplicam-se essencialmente a organizações que prosseguem objetivos lu-crativos. Esta investigação procura ultrapassar a lacuna que se observou existir: ine-xistência de um instrumento de pesquisa para medição das perceções de RS no sector da economia social. Metodologia. Tomando em consideração a estrutura fatorial de instrumentos de pesquisa anteriores (e.g., Rego, Leal e Cunha, 2011) e as características das organizações de econo-mia social, propõe-se um novo instrumento de pesquisa. Obteve-se uma amostra de 373 colaboradores provenientes de 17 organizações de economia social do concelho de Santa-rém (94% do género feminino; idade média: 42,7 anos) para validar o instrumento desen-volvido. Os dados foram submetidos a análises fatoriais confirmatórias (LISREL, método da máxima verosimilhança). Resultados. O instrumento de medida apresenta uma estrutura pentafatorial. O desempe-nho social de uma organização de economia social pode ser avaliado na dimensão econó-mica para com os clientes, dimensão legal, dimensão ética, dimensão discricionária para com os colaboradores e dimensão discricionária para com o ambiente.