Direitos e deveres dos doentes: Um estudo de caso sobre a percepção dos profissionais de saúde e dos doentes do Serviço de Hematologia do IPOFG-CROL, EPE

Abstract

A vida em sociedade é regida por direitos e deveres que condicionam a nossa conduta e o papel que nela desempenhamos. Nos últimos anos, estes têm ganho uma nova dimensão no sector da saúde através da definição da CDDD e da consequente alteração do papel que estes e os profissionais de saúde desempenham. Neste contexto, o estudo consistiu em conhecer a perceção dos profissionais de saúde e do doente face a esta problemática e assim, dar respostas a muitas questões que surgem quando refletimos sobre ela. Optou-se por um estudo de caso de abordagem qualitativa, realizado a um grupo de médicos, enfermeiros e doentes do Serviço de Hematologia do IPOFG-CROL, EPE e que produziu resultados nas seguintes áreas temáticas: /Perceção da CDDD; /Perceção do conhecimento dos doentes sobre os seus direitos e deveres; /Perceção do respeito pelos direitos dos doentes; /Perceção das consequências da falta de informação. /ABSTRACT - Life in society is ruled by rights and duties that regulate our conduct and the role we play. Ln recent years, these have won a new dimension in the health sector through the definition of the Patients' Bill of Rights and Duties and, consequently, have changed their role and the role health professionals play. ln this context, the study consisted of getting to know the perception of health professionals and patients facing the subject and so answering many questions that arise when we reflect on it. The case study was chosen with a qualitative approach, developed with a group of doctors, nurses and patients of the Hematology Ward in the Portuguese Institute of Oncology in Lisbon, which produced results in the following thematic areas: /Perception of Patients' Bill of Rights and Duties; /Perception of patients' knowledge about their rights and duties; /Perception of patients' rights respect; /Perception of defective information consequences.