Concepção de um modelo de gestão de recursos humanos para uma microempresa do setor terciário

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Universidade de Évora

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A gestão de recursos humanos é uma abordagem em ascensão e em constante renovação, exigindo-se às empresas capacidade de atração, motivação e retenção de recursos humanos. O presente trabalho consiste na elaboração de uma proposta de um Modelo de Gestão de RH para uma microempresa portuguesa de prestação de serviços, com vista à sua implementação. O objetivo geral prende-se com a apresentação de uma proposta de um modelo de Gestão de RH para a empresa em questão, adequado à realidade da mesma e aos desafios que enfrenta na atualidade. Com a finalidade de atingir o objetivo geral serão propostos os objetivos específicos de analisar e, identificar os problemas existentes na empresa e, propor a implementação de um modelo de gestão de RH que melhor se adapte à sua realidade. Espera-se que com a implementação do modelo proposto, o desempenho dos colaboradores seja potenciado e, consequentemente, o desempenho de toda a organização; Abstract: Design of a Human Resources management Model for a tertiary sector microenterprise Human resource management is an approach on the rise and is constantly being renewed, requiring companies to be able to attract, motivate, and retain human resources. The present work consists in the elaboration of a proposal for a Human Resource Management Model for a Portuguese service providing micro-company, with a view to its implementation. The general objective is to present a proposal for a Human Resource Management model for the company in question, appropriate to its reality and the challenges it currently faces. To achieve the general objective, the specific objectives of analyzing and identifying existing problems in the company and proposing the implementation of a Human Resource management model that best fits its reality will be proposed. It is expected that, with the implementation of the proposed model, employee performance will be enhanced and, consequently, the performance of the entire organization.

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