Cultura de notificação de incidentes como prática para a segurança e qualidade dos cuidados de enfermagem em contexto pediátrico

Abstract

A segurança é um direito fundamental para o desenvolvimento e bem-estar da criança. A criança devido às suas caraterísticas está mais propensa à ocorrência de incidentes durante a prestação de cuidados de saúde. Estima-se que por ano sejam lesadas cerca de 70.000 crianças ao receberem cuidados hospitalares. Atualmente a segurança do doente é um aspeto central na prática clínica dos profissionais de saúde e um elemento-chave na garantia de cuidados em saúde de qualidade e sistemas de saúde eficientes. Os enfermeiros devido à sua proximidade da criança/jovem e família, torna-se incontornável a sua preocupação e dedicação à segurança da criança e o desenvolvimento de ações, para a prevenção de incidentes e melhoria dos cuidados prestados. A notificação de incidentes no contexto de Saúde Pediátrica é essencial para obter dados que permitam investigar e implementar mecanismos de prevenção de incidentes. Este relatório pretende espelhar o percurso formativo para a aquisição das competências comuns, especificas do Enfermeiro Especialista em Enfermagem de Saúde Infantil e Pediátrica, competências de Mestre incluindo a análise reflexiva sobre a prática clínica e a fundamentação do processo de tomada de decisão. Norteado pela linha de investigação Segurança e Qualidade de Vida foi desenvolvido o Projeto de Intervenção com o objetivo de contribuir para a promoção da cultura de segurança e qualidade dos cuidados de Enfermagem, em contexto pediátrico, através do desenvolvimento e implementação de estratégias adequadas à notificação de incidentes; Abstract: Title: Incident reporting culture as a safety and quality prodedure in pediatric nursing pratice Safety is a basic right both in the child development and well-being. Due to their fragilities and characteristics, a child is more likely to suffer an incident while undergoing health treatment. On average, about 70.000 children are harmed while they get hospital treatment. Nowadays, patient safety is crucial in a health professional daily clinical practice, as well as a key factor in both ensuring good quality healthcare and efficient health systems. Thus, nurses play a very important role once they are the healthcare professionals closer to children, teenagers and their families. As a result, their concern and dedication to child safety, to the development of actions leading to accident prevention and to the improvement of the provided healthcare must be of particular importance to them. Incident reports in connection with Pediatric Health are essential in providing reliable data to lead to the research and creation of incident prevention and response mechanisms. This report aims to show the Nursing Professionals in Infant and Pediatric Heath training path in acquiring common and specific relevant skills, as well as Master skills, including a reflective analysis on the clinical practice and the decision making process reasoning. The Intervention Project was carried out having the Life Quality and Safety investigation as a guideline and aimed to contribute to the promotion of both safety culture and nursing care quality in pediatric context, by developing and implementing appropriate strategies to incident notifications.