Observatório da Qualidade - Do conhecimento à prática organizacional

Abstract

O projeto de criação de um Observatório da Qualidade (OQ) surge do interesse da RIQUAL – Rede de Investigadores da Qualidade de estudar quer a evolução das práticas da Qualidade nas organizações em Portugal quer a produção científica em Portugal e nas principais revistas a nível internacional. Os proponentes apresentaram o conceito, os objetivos e as motivações no XI Encontro da RIQUAL, em 17 de setembro de 2021, na Universidade de Aveiro, com vista a obterem contributos para a sua melhor definição, mas também identificarem vontades e interesses na sua implementação e desenvolvimento