Estratégias e práticas de gestão e desenvolvimento de recursos humanos. Estudos de caso numa rede de empresas

Abstract

No capítulo Estratégias e Práticas de Gestão e Desenvolvimento de Recursos Humanos. Estudos de caso numa rede de empresas, Maria Manuel Serrano mostra que o funcionamento em rede originou e disseminou uma nova divisão do trabalho entre empresas e uma nova divisão internacional do trabalho. Regra geral, as empresas subcontratantes reservam para si o trabalho qualificado, bem remunerado e em condições estáveis de emprego, deixando às empresas subcontratadas a execução do trabalho não qualificado, os salários baixos e as formas flexíveis de emprego, frequentemente precárias. Esta situação atribui às empresas posições diferenciadas na rede, tem reflexos na Gestão de Recursos Humanos e conduz a uma situação de dualismo do mercado de trabalho, dos empregos e dos salários, a qual produz efeitos estratificantes nos recursos humanos. Estes efeitos fazem-se notar no âmbito da rede, mas também no interior das próprias empresas e manifestam-se na adoção de políticas de GRH diferenciadas em função da importância que as várias categorias de trabalhadores têm para a empresa. Neste contexto, definiu- -se como objetivo geral da investigação, a caracterização do modelo de relacionamento entre as empresas da rede e a identificação das respetivas estratégias e práticas de GRH. Para operacionalizar este objetivo definiram-se quatro objetivos específicos: i) caracterizar o modelo de relacionamento da rede de empresas; ii) caracterizar o meio envolvente das empresas da rede e aferir da sua capacidade de reação às condicionantes ambientais; iii) caracterizar as práticas de GRH das empresas da rede e iv) aferir a satisfação dos trabalhadores com as práticas de GRH.