Liderança empresarial em contexto de trabalho remoto

Abstract

No contexto de pandemia COVID-19 surgiu a necessidade por parte das empresas de se adaptarem a uma nova realidade, passando de um modelo de trabalho físico para um modelo de trabalho remoto. Nesta dissertação, que terá como foco principal o ponto de vista empresarial e cujo objetivo geral será a pesquisa sobre quais os desafios que são colocados aos líderes quando existe necessidade por parte das organizações de utilizar o trabalho remoto em substituição do trabalho presencial. Irá ser primeiramente definido alguns conceitos como liderança, líder e trabalho remoto e irá ser aprofundado esses mesmos temas de uma forma mais detalhada. Seguidamente, será analisada a forma como os líderes têm vindo a reagir a esta nova realidade laboral, a forma como se adaptaram à mesma, quais os principais desafios que notaram, as estratégias utilizadas e quais os prós e contras associados a este género de trabalho. Para elaborar esta análise foram utilizados dados primários, onde foram elaborados inquéritos a líderes de âmbito nacional que decorreram em novembro de 2021, onde se obteve uma amostra de 46 questionários respondidos. Como dados secundários foram utilizadas bibliografias e artigos científicos. Como principais conclusões é possível afirmar que os líderes se sentiram apoiados pela empresa aquando do trabalho remoto, sentiram que a comunicação dentro da empresa foi positiva e que a maioria das empresas pretende continuar com o regime de trabalho híbrido; - Leadership in Remote work environment - Abstract: In the pandemic context we currently live in, the ability to adapt to this new reality had to grow, moving from a presential work model to a remote work model. This thesis, which will have as a main focus the business perspective and whose general purpose will be to investigate the challenges that are placed to leaders when there is the need by organizations to use remote work instead of presential work. Firstly, will be defined some concepts such as leadership, leader and remote work and those topics will be discussed in a more detailed manner. Consecutively, it will be analyzed how leaders have been reacting to this new reality in the workforce, how they adapted to it, what are the main challenges they faced, the strategies used and identifying the pros and cons associated with this type of work. To elaborate this study, primary data has been used, where leaders of national scope participated in a questionnaire, which gathered a sample of 46 answers. For secondary data, bibliographies and scientific articles will be used. As main conclusions it is possible to affirm that leaders felt the support by their companies when remote work was necessary, felt that companies’ intern communication was positive and that most companies intend to follow through with hybrid work model.