Satisfação laboral dos docentes no ensino superior: um estudo comparativo Portugal- Espanha
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Rede de Investigadores da Qualidade (RIQUAL) - Associação Portuguesa para a Qualidade (APQ)
Abstract
Nas instituições do ensino superior, a satisfação dos docentes surge como uma
componente essencial para garantir o bom funcionamento da mesma. Um nível
adequado da satisfação laboral dos docentes permite aumentar o seu desempenho e
acima de tudo, permite atingir níveis superiores de qualidade dos serviços que se
oferece aos alunos. Este trabalho baseia-se na investigação de uma dissertação
da área de Gestão de Recursos Humanos, cujo objetivo é analisar e comparar o nível
de satisfação laboral dos docentes de ensino superior, conhecer o nível de qualidade
percecionado pelos docentes, dos serviços oferecidos ao aluno, assim como,
identificar as motivações que determinaram estes professores a elegerem a carreira
docente. Para alcançar os objetivos propostos adotou-se o método quantitativo e a
recolha de dados realiza-se através de um questionário elaborado com base na
revisão de literatura. A população alvo abrange 180 professores da Escola de
Ciências Socias da Universidade de Évora (Portugal), e 74 da Facultad de Empresa,
Finanzas y Turismo da Universidade de Extremadura (Espanha). O resultado deste
trabalho será o fruto da pesquisa da dissertação que está em curso, uma
consequência derivada da colaboração do programa Erasmus entre a Universidade
de Évora e Universidade de Extremadura.
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Citation
Doina Cataraga, Margarida Saraiva, María de la Cruz-Del Río Rama e José Álvarez-García (2016) “Satisfação laboral dos docentes no ensino superior: um estudo comparativo Portugal- Espanha”, in VII Encontro de Investigadores da Qualidade 2016 – Qualidade, Investigação e Desenvolvimento, Álvaro Rosa, António Ramos Pires, Luís Lourenço, Margarida Saraiva & Patrícia Moura e Sá (Org.), Rede de Investigadores da Qualidade (RIQUAL) - Associação Portuguesa para a Qualidade (APQ), Aqualuz Suite, TróiaResort – Setúbal, pp. 211-226. ISSN: 2183-1408, 3 de junho de 2016