A motivação como um factor determinante na performance dos recursos humanos: estudo de caso

Abstract

Na sociedade atual, qualquer organização deve procurar compreender as estratégias a adotar para alcançar o sucesso. Entre essas estratégias, destacamos a motivação. Os recursos humanos devem sentir-se motivados e satisfeitos, o que conduzirá a uma elevada performance. Neste estudo, pretende-se clarificar a importância que algumas variáveis poderão ter nos níveis de motivação no trabalho e a possível relação entre a satisfação, motivação e performance de 141 colaboradores de uma organização têxtil portuguesa. A análise quantitativa dos dados foi realizada através do software SPSS e a qualitativa através de matrizes de análise de conteúdo. Os resultados indicam que, na sua maioria, estes profissionais encontram-se motivados no trabalho. Para tal contribui o facto de se sentirem úteis no seu posto de trabalho bem como o sentimento de realização nas tarefas desempenhadas. Concluímos que a motivação é um fator determinante na performance dos recursos humanos; MOTIVATION AS A DETERMINANT FACTOR IN PERFORMANCE OF HUMAN RESOURCES - CASE STUDY Abstract: In today's society, any organization should understand the strategies to adopt to achieve success. Among these strategies, we highlight the motivation. Human resources must feel motivated and satisfied, which leads to a high performance. In this study, we intended to clarify the importance that some variables may have on motivation levels at work and the possible relationship between satisfaction, motivation and performance of 141 employees from a portuguese textile company. The quantitative data analysis was performed using SPSS software and qualitative analysis through matrices analysis content. The results indicate that the majority of these professionals are motivated at work. Contributing to this is the fact feel useful in their jobs and the feeling of accomplishment in the tasks they perform. We conclude that motivation is a key factor in the performance of human resources.