Data center - a importância de uma arquitectura

Abstract

Este trabalho, apresenta um estudo sob a forma de overview, abordando a temática dos Data Centers no que concerne à importância da sua arquitectura. Foram elencados os principais factores críticos a considerar numa arquitectura, bem como as melhores práticas a implementar no sentido de se avaliar a importância de uma certificação pela entidade de certificação - Uptime Institute. Aborda-se ainda o eventual interesse em como expandir essa certificação/qualificação aos recursos humanos, como garantia de qualidade de serviços e estratégia de marketing. Como forma de consubstanciar a temática, foi criado um Case Study, observando-se um universo de sete Data Centers em Portugal, pertencentes ao sector público e privado, permitindo a verificação e comparação de boas práticas, bem como os aspectos menos positivos a considerar dentro da área. Finalmente, são deixadas algumas reflexões sobre o que pode ser a tendência de evolução dos Data Centers numa perspectiva de qualidade; ### Abstract: This is presents a study, in the form of overview, addressing the issue of the importance of architecture in Data Centers. The main critical factors in architecture were considered as well as the best practices to implement it in order to assess the value of a recognized certificate. It also discusses the possible interest in expanding the certification/qualification of human resources as a guarantee for quality of the services provided and marketing strategies. To support this work we analyzed seven Case Studies, where it was possible to observe a representative universe of Data Centers in Portugal, belonging to the public and private sectors, allowing the verification and comparison of good practices as well as the less positive aspects to consider within this area. At the end of the document we present conclusions on what may be the trend for the evolution of Data Center as far as quality is concerned.