Elaboração de um documento escrito de comunicação farmacêutico médico para comunicar resultados negativos da farmacoterapia de um doente em acompanhamento farmaceutico

Abstract

A comunicação interprofissional, nomeadamente entre farmacêuticos e médicos, é, potencialmente, uma mais-valia nos cuidados de saúde prestados aos doentes. Este estudo pretende explorar a aceitação e adequabilidade de um documento de comunicação escrita farmacêutico--médico para comunicar resultados negativos da farmacoterapia de um doente em acompanhamento farmacoterapêutico ao médico. Uma pesquisa bibliográfica prévia serviu de base à construção de três modelos de comunicação escrita farmacêutico--médico e de um questionário sobre o mesmo tema. Posteriormente, foram realizados três Focus Groups com médicos, em Unidades de Saúde Familiar. Resultou um novo modelo de documento de comunicação escrita farmacêutico-médico que apresenta um formato estruturado nas seguintes secções de informação específica: Identificação do Doente, Motivo de Comunicação ao Médico, Informação Farmacológica, Terapêutica Farmacológica e Informação ao Farmacêutico. A inovação deste estudo consistiu em incluir os médicos, aos quais é dirigida a informação farmacêutica, na construção do modelo do documento de comunicação escrita antes de o pôr em prática. ABSTRACT; lnterprofessional communication between pharmacists and physicians may improve patient's health care. This study aims to explore the acceptability and adequacy of a written document to communicate to the physician the negative clinical outcomes of pharmacotherapy in community pharmacy users under a pharmaceutical care program. Three written models and a questionnaire on pharmacist-physician communication theme were designed, based on a previous research. Subsequent to this, three focus groups with family doctors were realized. A new pharmacist-physician communication document model that presents a structured format in specific information sections resulted. The sections are the following: Patient ldentification, Reason of the Communication to the Physician, Pharmacological lnformation, Drug Therapy and lnformation to the Pharmacist. The originality of this study consisted of including physicians, whom the document is addressed, before its practical use.